個人情報の取り扱いについて

キーハウス株式会社は、市場調査、世論調査、企業調査など各種調査の実施において取得する個人情報に関して、個人情報保護方針に従い、以下の取り組みを実 施し、適性な取扱に努めます。

また、コンサル契約は、個人情報保護に関する契約を都度締結いたします。

1.利用目的

(1)当社は、市場調査、世論調査、企業調査などの調査実施において、消費者の方々や企業・団体の皆さんから商品やサービスに関する意識や利用実態、評 価、実績などを調査・取得し、その情報をマーケティング的に処理した後に、公表もしくは企業や団体へ提供をしております。取得した個人情報は原則として、 個人を識別できるような形で利用することはありません。利用には以下を含みます。

調査対象者の選定
調査の依頼
調査実施記録
謝礼の発送
その他、当社からのお知らせなど

(2)当社は、各調査実施にあたり、その調査における個人情報の利用目的を、調査をお願いする方(調査対象者)に通知、もしくは公表します。

(3)当社は、調査結果を作成するにあたり取得した個人情報を統計処理し、個人を識別できないようにして使用することを原則といたします。個人を識別可能 な形で調査結果を利用する場合は事前に同意をいただきます。

2.取扱を委託される個人情報について

当社は、外部の企業・団体より、その企業・団体が取得している個人情報の取扱委託を受けて、調査に利用することがあります。利用にあたっては、個人情報が 適法かつ公正に取得されたものであることを確認するとともに、当社が取得した個人情報と同等の安全管理を実施します。

3.調査実施における個人情報

当社は調査実施において必ず以下の項目を明示します。
当社の社名・住所・電話番号、担当者名
調査目的及び調査結果の利用方法
調査対象者を選定した手段や方法
調査対象者の個人情報についてはあくまで任意で提供されるものであること、提供しないことにより不利益がある場合はその内容
調査対象者から寄せられた個人情報の取扱を外部に委託する場合はその旨と管理責任について

4.調査終了後の個人情報

当社は調査終了後、その利用目的を達した個人情報は速やかに廃棄いたします。保存が必要な場合も、保存する個人情報は最小限にとどめ、調査における回答内 容とは別のファイルとして保管、容易に照合ができないような管理体制を確立します。

5.個人情報についてのお問い合せ

当社は調査実施においては、必ずその調査の問い合わせ窓口を設置し、調査依頼状、調査票等に明示します。また、電話調査等書面で明示できないと きには口頭でお伝えします。
当社は、警察及び裁判所などの公的機関から法的効力のある要求があった場合を除いて、お客様ご本人の許可なく第三者にお客様の個人情報を開示い たしません。また、当社では、提携先となりうる企業や公的機関その他の第三者に当社の説明をする場合、またその他の合法的な目的のためにお客様の統計情報 を開示する事がありますが、その場合にもお客様ご本人の許可なく第三者にお客様の個人情報を開示いたしません。

当社の個人情報の取り扱いに関しましては、下記までお問い合わせください。

キーハウス株式会社
TEL 03-5412-0544( 10:00~18:00 土日祝、年末年始を除く )
info@kiehouse.com