会場実査の場合は、インタビューの最後に追加質問がないか別室に確認に行く・またはメモを差し入れてもらいますが、リモートインタビューの場合は対象者からは見えない「チャット」で追加質問のやり取りをすることが多いです。
インタビューしながらチャットで送られてくるテキストも目で追い、二刀流の気分（笑）
システムによってはチャットの送付先を限定できないものもあるため、インタビュー用のシステムと、追加質問用のチャットシステムを別に立ち上げることもあり、なかなか忙しい💦
最近チャット以外の確認方法も開発し、「必要は発明の母」という言葉を実感する日々です。
by 小林
