インタビュアー日記

【24/山中】辞書が違う

年に数回の訪中、それが15年くらい続いています。 今年は福建省の予定です。もちろん上海や北京も行きますが、 なんといっても私の訪中の目的は、中国茶文化とちょっとだけ三国志。   四川省や陝西省、江西省、貴州省、… 【24/山中】辞書が違う の続きを読む

インタビュアー日記

【23/山中】対象者の内側にフォーカス

ヒヤリングをさせていただくと対象者の方が、 突然「そっか!」 「だから、わたしは・・・していたんだ!」と、 おっしゃることが良くあります。     誘導ではなく、相手にフォーカスして きちんとヒヤリン… 【23/山中】対象者の内側にフォーカス の続きを読む

インタビュアー日記

【22/山中】テキストマイニング①

ヒヤリング結果をテキストマイングすることで そのヒヤリングが、どう行われたかがわかる。 そして、そのテキストの中にビジネスの大きなヒントが発見できる。 しかし、誘導したヒヤリングでは、そこには、価値ある情報は少ない。 テ… 【22/山中】テキストマイニング① の続きを読む