生成AIと人の協業で、定性調査の
「時間・コスト・対象者」の制約をゼロに。
■キーハウスのAI定性調査:Tri Insightとは
①AIパネルの生成
まずAIと相談しながら調査対象者の条件(年代・性別・価値観・ライフスタイル等)に合うAIパネルを生成します。
②AIモデレーターのロール設定と、プロンプトに沿った自動インタビュー
AIモデレーターをGPTsで設定し、モデレーターとしてのロールを与えます。
人間モデレーターが質問設計(インタビューフロー)を行い、プロンプトを作成します。
AIモデレーターがAIパネルに対してインタビューを自動で実施。一問一答のアンケートではなく、背景意識や価値観を引き出すインタビュー形式で行われ、発言ログが自動で生成されます。
③人間モデレーターによる観察と指示
発言ログを人間のモデレーターがリアルタイムで確認し、AIパネルの語りの深さや一貫性を見極めながら、必要に応じて追加質問を行います。
■従来定性調査との違い
●自動化によるスケジュール大幅短縮
従来4〜6週間かかっていた定性調査が最短2日で完了します。
●コストゼロ化
リクルート費・対象者謝礼・補助スタッフの人件費など、アウトソースコストがゼロに。
●希少ターゲットへのアプローチが可能に
「話を聞きたい対象者」をAIパネルとして生成するため、出現率が低くリクルートが難しい対象者の獲得に悩むことがなくなります。
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