Keep on innovating everyday!
キーハウスは、平成2年2月に中野でスタートしました。
「平成」という時代を全うできたのは奇跡に近いことだと思います。
ポスト平成の年号はまだわかりませんが、色々なものを受け入れる
多様性の時代へと加速することは間違い無いでしょう。
そして、
それぞれの価値を認め合う時代、
これまで専門分野を突き詰めてきた人が
互いの新しい価値を提供しコラボする時代です。
キーハウスは、「インサイトを引き出す力」を得意として
モデレーターとしての専門性を磨いてきました。
近年は性別や年齢を超えた、
価値観の違いによるインタビューも増えていますが
「ONE MORE-SCHOP」 掘り下げるインタビュー力を手に入れ
新しい価値を創造できるチームとして皆様のお役に立ちたい！
そのためにさらに努力をして参ります。
2019年、ポスト平成の新しい時代も
私たちにできることに精一杯力を尽くして参ります。
本年もよろしくお願いいたします。
2019年1月4日
山中紀子 / 小林 円
定性調査はやりたいけど費用も時間もかかる、顧客に確認したいことがある、新商品や新CMの評価を聴きたい、など
社内で顧客インタビューをしたいとお考えの企業も多いようです。
特に研究所で新製品開発に取り組んでいらっしゃる方には、30分でいいからお客様に話が聞けたら・・・と切実にお考えのようです。FGIやDIでご一緒した際によくこんなお話を伺います。
そして、どうしたらキーハウスさんみたいにインタビューができるのですか？と、聞かれますが、
それはですね。・・・と、当然お話はできません。企業秘密？・・・ではなく（もちろんそれも少しはありますがー笑）インタビューには技術が必要なのです。モデレーターとしてのマインドセットも重要です。
ざっくりと言ってしまえば次の２つが重要なのです。
インタビュー技術とモデレーターとしてのマインドセッ。インタビュー技術もラポール作りはもちろん、本音を引き出すテクニックもたくさんあります。
コンセプト評価の方法や商品評価の方法、価値観や潜在意識をどう探ってゆくか…一度にお伝えできるものではありません。
モデレーターしてのマインドセットは、単なる心構えではありません。対象者と相対している間、インタビュー前後のスタッフミーティングやブリーフィングの間はどういう立場でいるべきか、対象者の発言に対してどういう姿勢でいるべきか…など
なかなか、一朝一夕にモデレーターとして活躍できるわけではません。マーケティングインタビューはお客様と話ができるだけでは、ダメなんです。
社内にモデレーターがいたらいいなぁとお感じになったことがありましましたら、是非クリックしてみてください⇒社内モデレーター育成プログラム
2018年もあと40日…。
2019年は平成から〇〇へ、GWは10連休とか！
ちょっといつもと違う年が始まります。
2018年の課題は全て消化できましたか？
2019年に向けてやり残したことややっておきたいことなど
今年の内に手がかりを見つけておきたいことなどありませんか？
12月決算の場合は、期末、年末と公私ともギリギリまでお忙しいと思います。
キーハウスにも年内年始の定性調査のお問合せが多くなってきました。
今年は12月29日（土）まで実施対応をすることにしました。
たぶん、無いと思いますが…笑
〜実施予定がなければ、年末休暇に入らせていただきます〜
年内、年明けの定性調査実施のご予定がありましたら
早めにお声掛けください。
お待ちしています。
山中