AI支援定性調査 Tri Insight™

生成AIと人の協業で、定性調査の
「時間・コスト・対象者」の制約をゼロに。

Tri Insight ロゴ

Tri Insight™とは

Tri Insightは、聞き手と対象者の両方をAIが担い、定性調査のプロが全工程を設計・監修する、キーハウス独自のシステムです。利用者がAIペルソナに質問するツール型とも、AIが実在の人にインタビューする型とも異なります。

Tri Insightの3つの要素

Tri=3つの要素。プロモデレーターが設計・監修し、AIパネルとAIモデレーターが対話する三角構造

AIパネル(調査対象者)

聞きたい人に、必ず話が聞ける

実際の調査と同じスクリーニング条件から生成する、AIの調査対象者。出現率やスケジュールの制約で、対象者条件を妥協する必要がありません。

謝礼目的の「調査慣れ」とも無縁です。装った回答も、忖度もありません。

AIモデレーター(聞き手)

プロの技法で、本音を引き出す

キーハウス35年のインタビューの知見・スキル・モデレーターのマナーを学習したAI。ラダリング等の高度な技法で、深層にある意識や本音を引き出します。

プロモデレーター(人間)

設計し、監修する

調査設計とAIパネルの生成を担う、人間のプロ。実査中は対話を監視し、発見(ファインディングス)に集中しながら、掘るべき場面では即座に追加質問を指示します。

AIモデレーター×AIパネル、インタビューは毎回“初対面”

AIモデレーターとAIパネルは、情報を共有しない独立した別々のAIです。従来の定性調査で対象者が次の質問を知らないのと同じように、AIパネルも、次に何を聞かれるかを知りません。その場で聞かれ、その場で考えて答える──だから、対話の流れの中でしか出てこない発言が得られます。

毎回、初対面のインタビュー。AIパネル(左)はAIモデレーター(右)の質問を受けてからその場で考えて答え、プロモデレーターが発見に集中しながら追加質問を指示する

従来定性調査との違い

従来の定性調査は多くの関係者と4〜6週間を要するが、Tri Insightはワークフローを自動化し2日(n=5〜10の場合)で完了する

●自動化によるスケジュール大幅短縮

従来4〜6週間かかっていた定性調査が、最短2日で完了します。

●コストゼロ化

リクルート費・対象者謝礼・補助スタッフの人件費など、アウトソースコストがゼロに。

●希少ターゲットへのアプローチが可能に

「話を聞きたい対象者」をAIパネルとして生成するため、出現率が低くリクルートが難しい対象者の獲得に悩むことがなくなります。


AI支援定性調査 Tri Insight、ぜひご利用ください。

企画前の段階のご相談も歓迎です。お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ・ご相談