生成AIと人の協業で、定性調査の
「時間・コスト・対象者」の制約をゼロに。
Tri Insight™とは
Tri Insightは、聞き手と対象者の両方をAIが担い、定性調査のプロが全工程を設計・監修する、キーハウス独自のシステムです。利用者がAIペルソナに質問するツール型とも、AIが実在の人にインタビューする型とも異なります。
Tri Insightの3つの要素

AIパネル(調査対象者)
聞きたい人に、必ず話が聞ける
実際の調査と同じスクリーニング条件から生成する、AIの調査対象者。出現率やスケジュールの制約で、対象者条件を妥協する必要がありません。
謝礼目的の「調査慣れ」とも無縁です。装った回答も、忖度もありません。
AIモデレーター(聞き手)
プロの技法で、本音を引き出す
キーハウス35年のインタビューの知見・スキル・モデレーターのマナーを学習したAI。ラダリング等の高度な技法で、深層にある意識や本音を引き出します。
プロモデレーター(人間)
設計し、監修する
調査設計とAIパネルの生成を担う、人間のプロ。実査中は対話を監視し、発見(ファインディングス)に集中しながら、掘るべき場面では即座に追加質問を指示します。
AIモデレーター×AIパネル、インタビューは毎回“初対面”
AIモデレーターとAIパネルは、情報を共有しない独立した別々のAIです。従来の定性調査で対象者が次の質問を知らないのと同じように、AIパネルも、次に何を聞かれるかを知りません。その場で聞かれ、その場で考えて答える──だから、対話の流れの中でしか出てこない発言が得られます。

従来定性調査との違い

●自動化によるスケジュール大幅短縮
従来4〜6週間かかっていた定性調査が、最短2日で完了します。
●コストゼロ化
リクルート費・対象者謝礼・補助スタッフの人件費など、アウトソースコストがゼロに。
●希少ターゲットへのアプローチが可能に
「話を聞きたい対象者」をAIパネルとして生成するため、出現率が低くリクルートが難しい対象者の獲得に悩むことがなくなります。